KI-Agentur vs. KI-Dienstleister — Welche Art Partner brauchst Du wirklich?
„Wir brauchen eine KI-Agentur" — sagt der Geschäftsführer. „Nein, eher einen Dienstleister" — sagt die IT-Leiterin. „Oder doch nur einen Berater?" In Wahrheit beschreiben diese Begriffe unterschiedliche Leistungsumfänge. Hier die saubere Abgrenzung.
KI-Berater
Liefert: Analyse, Strategie, Use-Case-Auswahl, ROI-Schätzung, Auswahl der Tools/Anbieter.
Liefert NICHT: Code, Hosting, Betrieb.
Preis: 150–300 €/Stunde oder Tagessätze 1.500–3.500 €.
Sinnvoll, wenn: Du noch nicht weißt, WAS Du mit KI machen sollst.
KI-Agentur
Liefert: Beratung + Konzept + Umsetzung (oft mit Tools wie Make.com, n8n, OpenAI API). Häufig kreativ-marketing-getrieben.
Liefert TEILWEISE: Code (oft Konfiguration statt eigener Code).
Preis: Projekt 8.000–25.000 €, danach laufende Gebühren.
Sinnvoll, wenn: Du eine konkrete, marketingnahe Anwendung willst (Chatbot, Content-KI).
KI-Dienstleister
Liefert: Komplette Software-Lösung — eigener Code, Hosting, Wartung, Support. End-to-End-Verantwortung.
Preis: Festpreis-Projekte ab 4.900 €, größere ab 19.900 €. Optional laufende Wartung.
Sinnvoll, wenn: Du eine produktive, langfristig betriebene KI-Lösung willst — kein Bastelprojekt.
KI-Freelancer
Liefert: Spezifisches Können (Data Science, ML, Prompt Engineering).
Risiko: Single Point of Failure, oft kein Betrieb, kein Vertretungsrecht.
Preis: 80–180 €/Stunde.
Sinnvoll, wenn: Du intern Kompetenz hast und nur punktuelle Spezialleistung brauchst.
Welche Wahl für welche Situation?
Du weißt nicht, wo anfangen → Berater (kurz) → Dienstleister (Pilot)
Du willst einen Marketing-Chatbot → Agentur
Du willst produktive KI in einem Geschäftsprozess → Dienstleister
Du hast eine eigene IT, brauchst nur ML-Expertise → Freelancer
Häufige Fragen
Was ist XH Group genau?
Dienstleister mit eigenem Engineering-Team. Wir bauen Software, hosten sie, supporten sie. Keine Make.com-Konfiguratoren, keine reine Beratung.
Kann ein Dienstleister auch beraten?
Ja — und das machen wir auch (kostenloses Erstgespräch). Der Unterschied: Wir berechnen keine 80-seitige Beraterpräsentation, sondern kommen schnell zur funktionierenden Lösung.
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